Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Die Arntz Optibelt Gruppe zählt weltweit zu den führenden Herstellern von Hochleistungs-Antriebsriemen. Optibelt-Produkte kommen überall dort zum Einsatz, wo Langlebigkeit und kompromisslose Qualität gefordert sind: im Maschinen-Bau, in der Automotive-Branche, im Landtechnik-Sektor und in der Haushaltsgeräte-Industrie. Das familiengeführte Unternehmen beschäftigt weltweit über 2000 Mitarbeiter*innen. Vom Stammsitz in Höxter (NRW) steuert die Arntz Optibelt Gruppe neun Produktionsstandorte in sieben Ländern. Sie alle sind einem gemeinsamen Kodex verpflichtet: neun Standorte, sieben Länder — eine Qualität!

Ihre Aufgaben:

Kompetente Kundenbetreuung und Customer Service via Telefon und/oder E-Mail, inkl. Kundenpflege und -prüfung
Bearbeitung von Anfragen sowie Angebots- und Vertragsmanagement für Standard- und Sonderartikel, inkl. Auftrags- und Vertragsprüfung
Zuverlässige Steuerung und Überwachung von auftragsbezogenen Terminen
Erhebung von Kundenzufriedenheitsanalysen, Bearbeitung von Reklamationen und EDI-Anträgen, Erstellung von Rechnungen und Gutschriften

Das sollten Sie mitbringen:

Basierend auf einer abgeschlossenen Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder alternativ im kaufmännischen Bereich, verfügen Sie idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb eines international tätigen Industrieunternehmens.
Sie bringen konversationssicheres Englisch in Wort und Schrift mit (min. B2 Niveau).
Sie verfügen über sattelfeste Anwenderkenntnisse im MS-Office-Paket. SAP Kenntnisse sind ein Plus.
Persönlich zeichnen Sie sich durch Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität aus. Sie sind ein Kommunikationstalent und bringen eigene Ideen initiativ und selbstbewusst im Team ein.
Idealerweise weisen Sie erste Berufserfahrung im Export auf.

Unsere Highlights:

Vielfältige Aufgaben in einer marktführenden internationalen Unternehmensgruppe
Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Flexible Arbeitszeitmodelle, kurze Kernzeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub
Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
Tarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiter-Benefits: Sonderkonditionen bei über 800 nationalen und internationalen Anbietern
Mobilität: Bikeleasing, Jobticket zur kostengünstigen Nutzung des ÖPNV, Ladestationen für Elektrofahrzeuge