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Die Arntz Optibelt Gruppe zählt weltweit zu den führenden Herstellern von Hochleistungs-Antriebsriemen. Optibelt-Produkte kommen überall dort zum Einsatz, wo Langlebigkeit und kompromisslose Qualität gefordert sind: im Maschinen-Bau, in der Automotive-Branche, im Landtechnik-Sektor und in der Haushaltsgeräte-Industrie. Das familiengeführte Unternehmen beschäftigt weltweit über 2.000 Mitarbeiter. Vom Stammsitz in Höxter (Nordrhein-Westfalen) steuert die Arntz Optibelt Gruppe acht Produktionsstandorte in sechs Ländern. Sie alle sind einem gemeinsamen Kodex verpflichtet: acht Standorte, sechs Länder — eine Qualität!

Für unseren Standort in Höxter (NRW) suchen wir Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Automotive IAM

arbeitgeber:

Optibelt GmbH

bereich / abteilung

Vertrieb Automotive Independent Aftermarket (IAM) / Vertriebsinnendienst

Startdatum:

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

arbeitszeit:

Vollzeit

ihre aufgaben:

  • Kompetente und serviceorientierte Kundenbetreuung (Telefon, E-Mail etc.) für den Handel Deutschland sowie Intercompany (Gesellschaften)
  • Kundenanlage, -pflege und -prüfung sowie Auftragsabwicklung und Stammdatenpflege, z. B. Erfassen von Aufträgen, Erstellen von Gutschriften etc.
  • Bearbeitung von Anfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, inkl. Bearbeitung von Kundenrückständen
  • Unterstützung bei der Prüfung und Erstellung von Verträgen (kaufmännisch und technisch); Prüfung von Machbarkeiten in enger Zusammenarbeit mit der Technik
  • Reklamationsanlage und -bearbeitung sowie Koordination von Service-Reklamationen, unterstützende Tätigkeiten bei technischen Reklamationen
  • Unterstützung bei allgemeinen Vertriebstätigkeiten wie Umsatzmeldungen, Bonifikationen und Preislistenerstellung
  • Unterstützung der nationalen und internationalen Automotive-Vertriebsmitarbeiter bei der Umsetzung von Kundenprojekten
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen

Das sollten sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb eines international tätigen Industrieunternehmens.
  • Gute Englischkenntnisse (mind. Konversationslevel) in Wort und Schrift, andere Konversations-Fremdsprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Gute Kenntnisse in MS-Office (insbesondere Excel) und ERP, vorzugsweise SAP
  • Persönlich zeichnen Sie sich durch eine selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Kundenorientierung aus.
  • Ihr technisches Verständnis sowie Ihre Fähigkeit, eigene Vorschläge initiativ und selbstbewusst im Team einzubringen, runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot

  • Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einer internationalen mittelständischen Unternehmensgruppe
  • Flexible Arbeitszeitmodelle zur optimalen Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
  • Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten, wie z.B. das Optibelt Führungskräfte-Entwicklungsprogramm
  • Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiter-Benefits: Bikeleasing, Jobticket, Mitarbeiterrabatte

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